阿里无创PIUS(含保险)
样本类型
游离DNA保存管
价格
2700元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 会不会有检测不出来的情况?
- 任何检测都有其局限性。无创PIUS主要针对指定的三种染色体数目异常,对于其他染色体微缺失/微重复、结构异常或单基因病,目前的筛查范围不覆盖。结果也受孕妇自身因素(如体重过重)的极小可能影响。
- 这个检测包含的保险具体有什么用?
- 此检测附带的相关保险,主要是针对检测范围内的特定染色体异常风险,在检测结果为低风险但后续经产前诊断确诊为阳性的极少数情况下,提供一定的经济补偿。具体保障范围请详阅保险条款。
- 如果检测出来没问题,是不是这2700就白花了?
- 您好,不能这样理解。检测的“没问题”(低风险)结果本身具有重要价值。它极大地降低了胎儿患有目标染色体疾病的可能性,能显著缓解您孕期的焦虑,让您更安心。这份安心和科学依据,是检测提供的核心服务之一,并非白花钱。
- 这个检测和那种查上百种遗传病的“携带者筛查”是一回事吗?
- 您好,不是一回事。无创PIUS是查当前胎儿是否有染色体问题。“携带者筛查”通常是查准备怀孕或孕早期的夫妻双方,是否携带某些隐性遗传病的致病基因,评估未来宝宝的风险。两者目标不同,可以互为补充。
- 我预约了但临时有事去不了,能取消或改期吗?
- 当然可以。如果您需要取消或更改预约时间,请务必提前联系我们的客服或相应采样点。我们建议您尽量提前通知,以便将宝贵的服务资源释放给其他有需要的用户,也方便您重新安排时间。
用户评价 (11条,均分5.0)
检测本身和保密性都满意,报告结果也是好的。就是寄送采样盒的包装虽然保护隐私,但盒子尺寸有点大,放在快递柜里特别显眼,邻居看到可能猜到是什么。下次能否用更中性点的包装?
机构回复
感谢您提出这个我们之前忽略的细节!我们已经着手设计更小巧、外观更中性的采样盒包装,以降低在物流末端的关注度。您的建议帮助我们完善了隐私保护的最后一环。
产检时医生推荐的,说现在技术很成熟。自己查了下资料,也认可这个品牌。流程规范,让人放心。报告出来后,还有专门的遗传咨询顾问联系我进行解读,非常负责任。保险凭证也很快就寄到了。整体超出我的预期,很专业、很安心。
机构回复
感谢您基于充分了解后的选择!我们与医疗专业人士携手,并配备专业遗传咨询团队,就是希望为用户提供从检测到解读的全链条专业服务。您的认可是对我们莫大的鼓励。
对比了好几家,最后选了这款带保险的。出报告速度中规中矩,7天整。让人放心的是,报告里的数据和结论表述非常严谨,我还把报告拿给做医生的亲戚看了,他说从专业角度讲没问题。准确性看来是他们的强项。
机构回复
专业与严谨是我们对每一份报告的基本要求。能得到您医生亲属的认可,我们倍感荣幸。感谢您将我们与其他产品进行仔细比较后做出的选择,这是对我们最大的信任。
报告解读电话是主动打来的,不是要我自己去约,这点很好。但专家语速有点快,虽然专业,但我有些地方没太跟上,又不好意思一直问。建议能先问一下用户理解程度,或者提供分段录音回听。
机构回复
非常感谢您如此具体的反馈!这帮助我们发现了服务细节的优化点。我们已对解读专员进行培训,强调换速与互动确认,并会研究提供报告解读要点摘要的功能,确保您充分理解。
流程真的很方便!预约后很快就有客服联系我确认,采样盒直接寄到家,按照视频说明自己采样就行,几分钟搞定。再把样本放进回收盒,预约顺丰上门取件,快递费都不用自己出。全程手机就能操作和查看进度,省去了专门跑医院的麻烦,对我们这种上班族太友好了。
机构回复
尊敬的客户,感谢您的认可。我们始终致力于通过优化线上流程和便捷的居家采样服务,为您节省宝贵时间与精力。您的满意是我们前进的动力,万核基因会持续提升服务体验,祝您生活愉快!
陪同老婆来的,原本以为就是抽个血。没想到机构里还有个小的科普走廊,墙上都是关于基因和优生的图文介绍,等待的时间里看一看,学到了不少东西,感觉这钱花得值,不仅仅是买个检测。
机构回复
很高兴我们的科普内容能得到您的关注!我们设立科普区的初衷,就是希望让每一位客户及其家人,在检测之外也能收获有价值的健康知识。
给5星主要是服务体验好。我问题比较多,前期咨询了客服好几次,关于保险怎么理赔、检测范围包括哪些,都得到了及时、专业的回复。抽血时我有点晕血,护士很体贴,准备了糖水和毛巾。报告低风险,全家欢喜。细节决定成败,你们做到了。
机构回复
非常感谢您如此细致的反馈!贴心的服务是我们应该提供的标准。能帮助您舒适、安心地完成检测,我们由衷地感到高兴。祝您孕期一切顺心!
最打动我的是后续服务。报告出来显示低风险后,我还接到了随访电话,询问我是否有其他疑问,并提醒我后续产检注意事项。这种被持续关怀的感觉很好,不是一锤子买卖。保险虽然希望用不上,但有就是一份底气。
机构回复
您的反馈让我们备受鼓舞!我们坚信服务不止于一份报告,持续的关怀与支持同样重要。感谢您体会到我们的用心,我们会继续坚持!
因为家族里有遗传病史,我是先做了遗传咨询才来检测的。报告的专业深度让我很满意,它不仅仅针对常见的染色体问题,对一些其他检测可能覆盖不到的、与结构变异相关的风险也有提及和分析,和我的咨询结果能相互印证,物有所值。
机构回复
非常感谢您从专业角度给予的肯定。无创PIUS的设计初衷之一,就是为有特殊关注点的家庭提供更全面的筛查视角。很高兴这份报告能与您的遗传咨询相辅相成,为您提供更多参考。
我是比较纠结的人,报告出来后自己网上乱查,越看越怕。后来打了售后电话,那位老师没有嫌我烦,一步一步打消我的疑虑,还告诉我哪些网上信息不靠谱。这种售后的心理疏导比我预想的服务多太多了。
机构回复
完全理解您在信息纷杂下的焦虑。我们的顾问一个重要工作就是提供准确信息,帮助您缓解不必要的压力。请记住,我们始终是您可靠的信息后盾。
物流和实验室的衔接太流畅了!血样盒包装得很好,寄出后公众号就能查进度,每一步都有更新。第6天下午报告就出来了,速度超预期。对于我这种35岁初产妇来说,等待时间短真的太重要了,少煎熬很多天。
机构回复
谢谢您对我们全流程服务的肯定!我们深知等待结果时的忐忑,因此不断优化物流与检测环节,力求以最快速度传递准确信息。祝您好孕!
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